取消订单

  2020-09-05

取消订单原则

1.未发货订单:如果您在提交订单完成后未及时付款,15分钟内系统将自动为您取消订单。

2.等待发货订单:在您订单提交并且结算完成后,订单状态变为等待发货,需要您在“我的订单”

找到该笔订单,点击“申请退款”按钮,按照步骤填写“退款申请”,商家审核成功原路退回您的账户;商家如未审核,自您提交退款之后48小时之内系统将自动为您处理退款申请。操作步骤如下: